智慧云CRM是一款以销售漏斗为模型的销售方法论落地工具，在经典的销售漏斗中包含接触客户、发现机会、确认机会、明确需求、方案报价等几个阶段，这其实就是销售步骤。在销售步骤中再加入细分销售动作，比如在接触客户阶段，需要完成收集客户资料、客户购买角色分析、了解关键客户兴趣点、推进认识、增加互动、私交到同盟的关系发展，便能体现出销售方法论的精华之所在，帮助销售团队掌握销售方法论的精华。通过海量的数据信息可以分析出，客户目前处于本订单中的哪一个阶段，最终成交还需要经历哪几个阶段，在后续的几个阶段中可能会遇到什么问题。从而精确分析出客户与对手分别在哪儿，他们出的什么招我们应该如何拆招。